プロジェクト別原価管理・業務総合管理システム SISCONSTシリーズの株式会社システムデザイン研究所
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『顧客情報管理』と営業支援で売上アップを実現 セールスエンジン『力丸』
セールスエンジン『力丸』のお客様
- OA機器・システム販売会社
- 住宅設備機器販売会社
- 家電販売会社
- 太陽光発電装置販売会社
- 製造業・工場向設備販売会社
- 農機具等、事業用機械販売会社
- その他機器販売会社
- プラント・設備メンテナンス会社
- 各種保守サービス提供会社
セールスエンジン『力丸』の特徴
- 簡単操作で、導入のその日からすぐ使いこなすことができます
- お客様の状況や折衝履歴を１画面だけで確認できます
- 活動日報入力時に、顧客データ編集できるので常に最新情報にメンテナンスされます
- 顧客の購入品情報から、条件抽出すれば営業案件「受注見込」が発生します
- 保守契約システム構築しますので、安定受注を促進します
- ファイルリンク機能で、データ形式に関わらず関連ファイルをいつでも参照できます
セールスエンジン『力丸』システム概念図
セールスエンジン『力丸』画面紹介
メニュー構成
最新オフイスソフト標準仕様のリボンインターフェイスを搭載し、操作の共通化に配慮しました。- 画面上部の業務メニューごとに、下段に入力操作画面と出力帳票が一覧表示されています。
- ボタンクリック一回だけで迷うことなく、目的の操作を実現できます。
セキュリティとユーザー権限
セールスエンジン『力丸』の持つすべての機能に対し、ユーザー権限グループ(役割)ごとに、起動・編集・印刷・削除の権限を設定することができます。(作成した役割を担当者ごとに設定)- 作業履歴では、誰がいつどんな操作を行ったか、どんな印刷を行ったか全て履歴管理します。
マスタ登録
販売管理などの他システムのCSVファイルを変換してマスター登録できます。- データ入力中に該当マスタが登録されていない場合は、マスタ参照画面でそのままマスタ登録できる柔軟性。
機能紹介
顧客情報登録
顧客区分を3つ自由に作成できます。- 顧客ごとに基本情報の他、購入品・販促情報・保守契約・部署・社員情報など、活動内容以外の全ての情報入力ができます。
- 細かな条件で、抽出できます。
活動日報入力
活動日報入力時の画面から、顧客情報の編集ができるので最新情報にメンテナンスできます。- 営業進捗状況を編集することもできます。
- 次回活動内容入力時に、現在の進捗状況に対応した活動内容が表示されるので、新人セールスマンも迷わず選択できます。
活動履歴管理
顧客台帳画面でダブルクリックすれば、活動履歴を確認できます。- 抽出条件により、案件ごとの活動履歴をさかのぼって確認することもできます。
購入品情報管理
購入品情報には、消耗費や付属品も登録できます。注文の際、迅速な対応ができます。- 消耗品の周期が解れば、次回予定によりタイムリーな営業案内が可能になります。
- 購入品情報から、細かな抽出条件により代替製品の提案をタイムリーに実施できます。(トリガーの項参照)
販促情報
中元歳暮・慶弔などの販促情報を登録できます。- 記念日を自由な名前で３つ登録することができます。
- 購入品や保守契約実績から一定条件を指定して販促情報を作成することができます。
保守契約管理
『力丸』で新たな保守契約による安定受注体制を構築することができます。- 販売商品に対する保守契約制度構築を支援します。
- 保守契約書の作成や保守料金の顧客口座からの振替データを作成することもできます。
トリガー
購入品情報に対する、細かな抽出条件により、代替品の営業案件を生成します。- 購入品からだけでなく、各種情報に基づいた営業案件も登録できます。
- これらの営業案件に対する、活動明細から、営業商談管理ができます。
- 受注予定表(案件一覧表)を出力することもできます。
まとめ
- 顧客情報管理で、顧客との強い信頼関係構築を支援します
- 迅速で適切な顧客への営業サービスの実践を支援します
- 顧客との折衝記録(予定・連絡・対応)をいつでもすぐに確認できます
- 社員の活動報告を日報により標準化できます
- 活動日報入力時に、顧客情報を編集できるので常に最新データにメンテナンスできます
- 顧客の購入品情報から、代替商品の営業案件を抽出できます
- 営業案件(ターゲット)の進捗管理で営業効率向上を支援します
- 同時接続ライセンスと低価格を追求した、高いコストパフォーマンス?を発揮します。
