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住宅営業支援「Hero」

ベテラン営業マンのノウハウと経験で、新人を即戦力化に!


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Hero導入による効果
  • 営業経験の浅い新人セールスマンでも、社内で設定された活動内容にしたがって即戦力として活動することができます。
  • 特定のセールスマン個有の情報や活動に頼らない、チームワークを重視した営業体制を確立することができます。
  • 営業ノウハウに長けたベテランセールスマンの能力を全員で共有化することができます。
  • 全社の営業活動内容がすぐに確認できるので、営業管理者のアドバイスや問題への対処がスムーズにできます。
  • 顧客別の活動履歴と内容がすぐに確認できるので、営業担当者は効率的に活動することができます。
  • 日報はマスタから選択するだけで簡単に作成することができます。
  • 訪問しなければならないお客様をコンピュータが教えてくれるので、訪問漏れがなくなります。
  • 進度の進まない商談に早めの対策を練ることができます。
  • ランク別の見込み客のデータベース化により、今後の契約予測を見渡すことができます。
  • セールスマンの個人別の負荷を平均化し、ゲーム感覚で活動することで、やる気を促します。 
システム構成例

 社内ネットワークにより、データ共有と一元化を図り同時入力や参照することができます。

営業支援システム運用の流れ
  • 電話・展示場・紹介等のあらゆる見込情報を入力します
  • 新規のすべての見込情報をチームで検討し、ランク・進度・担当者を決定します
  • 設定されたランクに応じて訪問頻度が決定されます
  • 設定された進度に応じて活動内容と進度毎の標準活動回数が決定されます
  • 標準活動回数を上回っても進度が上がらない商談は遅滞商談となります
  • 担当者は、その見込客のランクと進度に合わせて設定された活動を展開します
  • 活動結果と次回の予定を日報入力します
  • 顧客の進度別反応により、自動的に進度の向上と活動内容をコンピュータが 教えてくれます
  • ランク・進度の他遅滞商談・訪問期限切れをコンピュータが教えてくれます
営業支援システムHeroの機能
  • 営業活動を総合営業・個別営業・社内業務・契約後活動・アフターに分類し、それぞれに必要な活動内容を設定できるので何をしなければならないか営業員が悩まず、漏れなく標準化でき無駄な活動を省くことができます
  • 見込客への活動履歴と次回予定は、いつでもすぐに画面で確認できます
  • 顧客管理項目を多数準備、中元歳暮・暑中年賀状の管理もできます(更に必要に応じてカスタマイズ対応)
  • 活動日報入力により日報帳票作成
  • ランク別・進度別の他、遅滞商談や訪問日期限切れの一覧表を出力します
  • ランク・進度はいつでも状況に応じて変更することができます
  • 管理者は、販売予測と問題商談に迅速に対応できますので、管理のツボを的確に抑えることができます
  • 営業員個人に蓄積された情報を、全社に開放し全社で顧客をサポートする体制を作ります
  • 営業員が休んだり、仮に退社してもスムーズに新担当者に移行できますので、顧客を逃がしません
  • 営業員個人のやる気と頑張りだけに頼らない、科学的なセールス活動を推進します

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